Política de frete

📦 POLÍTICA DE ENVÍO

ZAMI – www.zami.com.py

ZAMI es una tienda online de ropa y accesorios que realiza ventas exclusivamente dentro del Paraguay.

Procesamiento del Pedido

Una vez confirmado el pago por la plataforma de pago, el pedido entra en proceso de preparación y será despachado en un plazo de hasta 2 días hábiles.

Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Plazo de Entrega

Los envíos se realizan a través de transportadora o servicio logístico contratado.

  • Ciudad del Este: 5 a 10 días hábiles

  • Interior del Paraguay: 7 a 15 días hábiles

El plazo de entrega comienza a contar a partir de la confirmación del pago.

Algunos productos pueden tener plazo extendido por tratarse de artículos bajo pedido o reposición de stock.

Responsabilidad del Cliente

El cliente debe proporcionar correctamente:

  • Nombre completo

  • Documento de identificación (si fuera solicitado)

  • Dirección completa

  • Número de teléfono válido

En caso de que el pedido sea devuelto por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el reenvío podrá generar un costo adicional.